Über die Folgen von Traumata für die Kommunikation

Es han­delt sich bei die­sem Text um kei­nen irgend­wie „dia­gnos­ti­schen“, son­dern viel­mehr um einen „kom­mu­ni­ka­ti­ons­psy­cho­lo­gi­schen“ Ver­such. Es geht dar­um, die Fol­gen von Trau­ma­ti­sie­rung für die Kom­mu­ni­ka­ti­on zu beschrei­ben. Dabei gibt es wahr­schein­lich zwei „Rich­tun­gen“, und zwar eine der Eska­la­ti­on und eine der Zurück­hal­tung bzw. „Hem­mung“. Alles, was hier gesagt wird, dient vor allem dem Ver­ständ­nis… Über die Fol­gen von Trau­ma­ta für die Kom­mu­ni­ka­ti­on weiterlesen

Handlungsfähigkeit unter Druck

Vor­wort Kürz­lich hat­te ich die Freu­de, mit dem Team der Inno­va­ti­ons­ab­tei­lung einer grö­ße­ren Orga­ni­sa­ti­on ein Semi­nar durch­zu­füh­ren, in dem es um die Fra­ge ging, wie man mit Druck und Stress umge­hen und unter ange­spann­ten Bedin­gun­gen so kom­mu­ni­zie­ren kann, dass Ergeb­nis­se erreicht wer­den kön­nen. Das bedeu­tet natür­lich in ers­ter Linie, eben­so ruhig und freund­lich wie gedul­dig… Hand­lungs­fä­hig­keit unter Druck weiterlesen

Ziehst Du Dein Unternehmen noch, oder schiebt es Dich schon?

In einem Gespräch mit dem Geschäfts­füh­rer einer Ret­­tungs­­­dienst-Gesel­l­­schaft, die ich als Orga­ni­sa­ti­ons­ent­wick­ler beglei­te, for­mu­lier­te mein Gesprächs­part­ner eine Fra­ge, die mir seit­her nicht mehr aus dem Kopf geht. Weil sie tref­fend ist. Weil sie vie­les, wor­um sonst vie­le Wor­te gemacht wer­den, in weni­gen Wor­ten zusam­men­fasst. Gegen­stand des Gesprächs waren die nächs­ten Ent­wick­lungs­schrit­te des Unter­neh­mens. Anders als… Ziehst Du Dein Unter­neh­men noch, oder schiebt es Dich schon? weiterlesen